Je m'intéresse à ce courant de pensée depuis plusieurs années et je forme à ses méthodes. La programmation neuro-linguistique se réclame d'une approche pragmatique (qui prend sa validation dans la pratique) dans le domaine de la psychologie appliquée, selon Alain Thiry.
"Sa spécificité consiste à modéliser les savoir-faire et savoir-être de gens de talent dans leur domaine pour les retransmettre à d'autres qui en auraient besoin (...). La PNL se donne pour finalité d'offrir des moyens concrets à quiconque veut augmenter ses compétences, son estime de soi, sa confiance en ses capacités, sa qualité de relation avec ses proches, sa capacité à penser par elle-même et sa capacité à réaliser ses propres objectifs" (A. Thiry, La Programmation Neuro-linguistique (PNL), Presses Universitaires de France, p. 6).
Gregory Bateson, anthropologue, psychologue et épistémologue américain s'est beaucoup intéressé à la communication (humaine et animale), mais aussi aux fondements de la connaissance des phénomènes humains. Il est l'un des fondateurs de l'école de Palo Alto. Pour lui, il y a quatre niveau d'apprentissage. Le premier niveau correspond à une réponse à un stimulus, cette réponse peut-être cognitive, émotionnelle, comportementale. Au niveau 2 de l'apprentissage, nous utilisons un apprentissage pour une autre situation : si à un moment donné j'apprends à conduire une voiture à essence, je peux, avec de l'adaptation, conduire ensuite une voiture électrique.
Le niveau 3 est celui d'une réponse toute prête. Si je dois parler en public, et la seule réponse que j'ai, c'est celle du stress, de la bafouille, je rougie et je perds mes mots. Cette réponse me met en difficulté. Alors j'appelle un formateur en prise de parole en public classique, qui va me montrer comment parler avec impact, en étant sûr de moi...
Mais si je passe au niveau 4 d'apprentissage, ce formateur ne va pas m'apprendre à parler en public avec assurance, mais il va m'aider à trouver ma propre façon de parler, comme l'explique Olivier Zénouda (interview) : "au niveau 4, la PNL va intervenir autrement. C'est-à-dire que si quelqu'un a envie de parler en public, il n'a pas forcément envie de parler en public avec assurance. Je trouve personnellement que parler en public, ce qui m'aide, c'est d'avoir un petit peu d'excitation, peut-être même d'être un peu stressé à l'idée que je ne puisse ne pas être à la hauteur de ce que les gens attendent de moi. C'est un petit piquant qui va stimuler mon cerveau et me permettre de mieux parler en public. J'ai fait de la PNL parce que je n'aimais pas qu'on m'apporte des réponses toutes prêtes aux stimuli de mon monde extérieur (...) Et ça, c'est une notion fondamentale de la PNL : pouvoir fabriquer ses propres réponses. "
Grégory BATESON le dira bien : "La PNL est la première approche qui permet de faire des apprentissages de niveau 4 et il n'en existe pas d'autres." Intéressant non ? Alors qu'est-ce que l'authenticité ? C'est peut-être avoir les moyens de trouver ses propres réponses, quand une situation ne me convient plus...
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